
با توجه به سرعت رشد کسب و کارهای آنلاین و افزایش تعداد این نوع از مشاغل، یکی از سوالاتی که این روزها، به تکرار از صاحبان کسب و کار علاقمند شنیده میشود، این است که از میان وبسایت و اپلیکیشن، کدام گزینه برای کسب و کار من مناسب تر است؟ پاسخ این سوال، به عوامل متعددی بستگی دارد. اما اگر کسب و کار شما این ویژگی ها را دارد، احتمالا طراحی اپلیکیشن برای شما مناسب تر است. شرایطی نظیر:
در صورتیکه ارتباط با کسب و کار شما، در طول روز به دفعات برای مخاطب لازم می شود
کسب و کارتان می تواند آنقدر برای مخاطب جذابیت ایجاد کند که او را برای نصب و استفاده از یک اپلیکیشن جدید قانع کند
و بودجه لازم را برای راه اندازی یک نرم افزار در نظر گرفته اید
_i38.png)
در ادامه مزایای بیشتری از طراحی اپلیکیشن را برای شما خواهیم آورد. در واقع :
یک اپلیکیشن مزایای متعددی برای راه اندازی کسب و کار آنلاین ایجاد میکند. امکان استفاده از قابلیت های اختصاصی موبایل مانند دوربین و GPS، امکان پیاده سازی طراحی کاربری دلخواه به شکل وسیع تر، از جمله این مزایا هستند. همچنین یک اپلیکیشن موبایل بعلت حضور دائم در صفحه تلفن همراه افراد، یک تبلیغات دائمی و ثابت، با تاثیر بی نظیر بازاریابی نیز هست. در مقابل، دسترسی به یک وبسایت بسیار آسانتر و سریع تر است، هزینه راه اندازی بسیار کمتری نیاز دارد و برای جذب مخاطبان و مشتریان جدید، محیط بهتری فراهم میکند.
حالا که به طور کلی نکاتی در خصوص انتخاب اپلیکیشن یا وب سایت برای کسب و کار شما ارائه کردیم، وقت آن رسیده مفصلا موارد ذکر شده را بررسی کنیم تا بتوانید تصمیمی هوشمندانه در این خصوص اخذ کنید. پس ادامه مطالعه این مقاله را از دست ندهید.
_2dg0.png)
ممکن است دغدغه اصلی شما نیز مشابه بسیاری دیگر از علاقمندان و صاحبان کسب و کار اینترنتی، مربوط به میزان هزینه لازم برای ساخت و ایجاد سایت و نرم افزار باشد. در ادامه قرار است مفصل تر به این موضوع بپردازیم اما شاید برایتان جالب باشد بدانید، امروزه در کشور شرکت ها و مجموعه های نرم افزاری معتبر و نام آشنایی وجود دارند که میتوانند در ساخت اپلیکیشن فروشگاهی اندروید رایگان به شما کمک کنند. بعلاوه این، طرح هایی نیز تحت عناوینی مانند طراحی اپلیکیشن ارزان هم وجود دارند که ممکن است بخواهید مسیر آغازی را با آنها شروع کنید.
در این مطلب به چه سوالاتی جواب خواهیم داد؟
در ادامه این مطلب قرار است به سوالاتی پاسخ دهیم که مسیر پیش رو را برای شما بسیار واضح تر کرده و ابهامات متعددی را در این زمینه از شما برطرف نمایند، سوالاتی تحت عنوان:
چه عواملی در هنگام بررسی و انتخاب، باید در نظر گرفته شوند؟
برنامه کاری بلندمدت من، تا چه میزان در انتخاب محیط مناسب برای فعالیت اهمیت دارد؟
برجسته ترین مزایای یک اپلیکیشن موبایل در مقابل یک وب سایت چیست؟
مهم ترین مشخصه های مثبت یک وبسایت در مقایسه با اپلیکیشن کدامها هستند؟
_2w.png)
قبل از اینکه به طور جداگانه به مزایای اپلیکیشن و سایت بپردازیم میخواهیم در ابتدا عواملی را بررسی کنیم که ممکن است شما را سریعتر به جواب برسانند. در ادامه دلایلی را مطالعه می کنید که معمولاً کسب و کارهایی که اپلیکیشن را انتخاب درستی می دانند ارائه کرده و باور دارند در چنین مواقعی یک نرم افزار تلفن همراه، برای آنها مناسب تر بوده است. ممکن است شما هم با بررسی این چند مورد، به راحتی متوجه شوید که محیط ایده آل کسب و کار شما در دنیای اینترنت، کدام یک از این دو مورد است.
_dspd.png)
آیا طراحی اپلیکیشن برای شما مناسب است؟
بررسی پاسخ سه سوال
با طرح سه مورد از رایج ترین سوالات در خصوص انتخاب یا عدم انتخاب اپلیکیشن موبایل و بررسی هریک از آنها در ادامه، قرار است به جواب بسیاری از ابهامات شما علاقمندان، در این زمینه بپردازیم :
_4jml.png)
اپلیکیشن های موبایل برای کسب و کارهایی مناسب هستند که بخش مهمی از خدمات مورد ارائه آنها ممکن است احتیاج و نیاز فوری مخاطب هدف باشند.
مثال هایی در این خصوص:
برای مثال ممکن است کسب و کار شما خدماتی را ارائه دهند که در برخی مراحل و مواقع، احتیاج به پشتیبانی سریع از طریق چت آنلاین داشته باشد. ممکن است کسب و کارتان ایجاب کند که مشتری برای ادامه فعالیت های خود در تعامل با کسب و کار شما به سوابق حساب کاربری خود دسترسی آسان و فوری داشته باشد و… در شرایطی از این قبیل، یک اپلیکیشن موبایل حضور بهتری میتواند نسبت به وب سایت از خود نشان دهد.
_ftti.png)
یک اپلیکیشن برای تنها یک مرتبه احتیاج به دانلود و نصب دارد، اما ممکن است برای همیشه در صفحه تلفن همراه مشتری ماندگار شود. پیش از نصب برنامه شما باید بتوانید مخاطب را به ارزش خدماتی که در اپلیکیشن خود ارائه می دهید قانع کنید. آنها باید مطمئن شوند که نرم افزار شما میتواند طیف وسیعی از نیازهای مربوطه را از وی برطرف ساخته و البته این کار را به شکل سریعتر و مطمئن تری انجام می دهد. مهم نیست که در چه صنفی فعالیت میکنید همیشه می توانید تمایز ایجاد کنید.
چه لزومی دارد تعهد به مشتری، بلندمدت باشد؟
در میان انبوه رقبا باید به مخاطب هدف دلیلی بدهید شما را در مقابل دیگران انتخاب نمایند اما در مقابل این دلیل باید متعهد بمانید چرا که یک اپلیکیشن همواره قابلیت حذف نصب دارد! اگر کاربران ارزشهای برنامه شما را بلافاصله پس از اولین استفاده نبینند آن را رها خواهند کرد به همین دلیل مهم است اپلیکیشن شما امتیازاتی به مشتری ارائه کند که در وب سایت ها و اپلیکیشن های دیگر در دسترس نیست.
_lcqr.png)
هزینه ساخت یک اپلیکیشن و یا راه اندازی یک وب سایت، بستگی به عوامل متعددی دارد اما در حالت کلی می توانیم بگوییم هزینه ایجاد یک برنامه، بیشتر از هزینه ساخت یک وب سایت است.
بنابراین ضرورت دارد که در آغاز و قبل از تصمیم نهایی به این نتیجه برسید که کسب و کار شما، واقعا تا چه میزان به امتیازاتی که تنها یک اپلیکیشن از پس آن ها بر می آید احتیاج دارد، چرا که وب سایت ها نیز مزایای بسیاری دارند که در اغلب کسب و کار ها بسیار کارآمد و کارگشا هستند.
_croc.png)
مقایسه مزایای اصلی اپلیکیشن و وب سایت
در ادامه قرار است به بررسی مزایا و امتیازاتی که یک وب سایت و یا یک اپلیکیشن ارائه میدهد بطور مجزا بپردازیم. شما به راحتی خواهید توانست با مطالعه هر یک از این بخش ها به نتیجه برسید که واقعاً طرفدار کدام یک هستید.
یک نکته پیش از مقایسه؛ هنگام تصمیم گیری نهایی ، به نیاز اصلی کسب و کارتان توجه کنید
توجه داشته باشید که این طرفداری از وبسایت و یا اپلیکیشن، باید در تناسب با کسب و کار شما باشد. چرا که ممکن است شما به عنوان یک صاحب کسب و کار تمایل بیشتری به راه اندازی یکی از این موارد داشته باشید اما دیگری واقعا برایتان مناسب باشد. پس پیشنهاد می کنیم در بررسی عناوینی که در زیر آمده است، علایق و ترجیحات شخصی خود را کنار گذاشته و تنها ویژگی های کسب و کار خود را معیار قضاوت قرار دهید.
_jg0d.png)
در ادامه به سه مورد از مزایایی اشاره خواهیم کرد که برجسته ترین مشخصه های یک اپلیکیشن در مقابل وبسایت هستند. ممکن است یک نرم افزار موبایل، مزیت های دیگری هم داشته باشد که در مورد آنها با وبسایت مشترک است، نکات مثبتی که ممکن است در مورد برنامه ها پررنگ تر ظاهر شوند اما وبسایت ها هم فاقد چنین امکاناتی نیستند. ما در اینجا تنها به مواردی اشاره کردیم که بطور برجسته، مختص یک اپلیکیشن است و آن را از سایر پلتفرم ها متمایز میکند.
_zj3z.png)
اپلیکیشن ها پس از نصب و حین استفاده میتوانند با بخش های متعدد تلفن همراه ارتباط برقرار کرده و در راستای برخی ویژگی های خود، از آنها استفاده کنند. برای مثال می توانند با دسترسی به دوربین، لیست مخاطبین و محدوده جغرافیایی (با بهره گیری از GPS) موبایل، تجربه تعاملی نزدیکتر و سرگرم کننده تری ایجاد نمایند.
یک نکته امنیتی در رابطه با این ویژگی اپلیکیشن ها
توجه داشته باشید که در مواردی، وب سایت ها نیز ممکن است بتوانند از دوربین و یا GPS استفاده کنند، اما به دلیل وجود نگرانی های مربوط به حفظ حریم خصوصی این احتمال وجود دارد که کاربران اجازه دسترسی به برنامه شخص ثالث (مرورگر) را قطع نمایند. حتی در صورت دریافت مجوزهای لازم از سمت کاربر، عامل منفی دیگری که وجود دارد این است که وب سایت شما برای تعامل با مشتری، از یک اپلیکیشن دیگر استفاده می کند و این ممکن است کار را کمی سخت تر کند.
_chxq.png)
به جرات می توان گفت که بسیاری از کاربران هر روز، با برنامه هایی که بر روی دستگاه های خود نصب کرده اند مواجه می شوند، حتی اگر لزوما هر بار از آنها استفاده نکنند. این برخورد منظم، به عنوان یک فرصت تبلیغاتی برای برنامه ها عمل میکند. با هر بار استفاده از تلفن همراه و جابجایی میان صفحات زمینه آن، کاربران با برند شما مواجه شده و یک یادآوری روزانه از کاری که انجام میدهید، دریافت میکنند.
_8lon.png)
شما با استفاده از این مزیت اپلیکیشن، خواهید توانست برای ایجاد خلاقیت و خلق تجربه تعاملی جذاب تر استفاده کنید. با وجود همه پیشرفت های تکنولوژی و طراحی محصول دیجیتال، یک وب سایت هنوز برای عملکردهای خود متکی به مرورگر است و کارکردهایی از قبیل جابجایی بین صفحات، بازگشت و خروج، کشیدن در صفحه و نگه داشتن در صفحه، دقیقا همانگونه کار می کنند که مرورگر مورد استفاده، اجازه آن را می دهد.

در ادامه مواردی را مطالعه خواهید کرد که از آنها به عنوان برجسته ترین ویژگیهای یک وب سایت یاد میشود. توجه داشته باشید که در بسیاری موارد، ممکن است یک وبسایت گزینه بهتری برای شروع یک کسب و کار اینترنتی باشد چرا که برای ایجاد شناخت اولیه، محیط وسیع تری را ارائه میدهد.

وبسایت ها در همه پلتفرم ها و از طریق همه مرورگرها در دسترس اند. مخاطبانتان برای استفاده از امکانات وب سایت کسب و کار شما، احتیاجی نخواهند داشت دقایقی صرف کرده و اپلیکیشن را دانلود و نصب نمایند، سپس در صورت نیاز حساب کاربری ایجاد کرده و پس از آن عملیات مورد نیاز خود را اجرا کنند. آنها خواهند توانست تنها با جستجوی نام برند و کسب و کار شما، با استفاده از مرورگری که در همه دستگاه ها وجود دارد، در کمترین زمان ممکن شما را پیدا کنند.

اگر در ابتدای مسیر راه اندازی کسب و کار اینترنتی هستید، احتمالا یک وبسایت برای شما گزینه بهتری است تا یک اپلیکیشن. هرچند این تنها شما هستید که می توانید تشخیص دهید کدام یک مناسب تر است.
با این حال باید در نظر داشت که انتخاب یک وبسایت از نظر مالی، گزینه به صرفه تری است. این تفاوت در هزینه، به میزانی قابل توجه است که بتوانیم بگوییم حتی نوع وبسایت هم این اختلاف تعرفه ای را جبران نمیکند، یعنی مهم نیست سفارش شما، یک طراحی سایت شرکتی است یا طراحی یک وبسایت فروشگاهی، هزینه نهایی به فاصله چندین میلیون تومان از هزینه طراحی و ساخت اپلیکیشن پایین تر خواهد بود.
آیا این اختلاف در هزینه ها به معنای برتری اپلیکیشن نسبت به وبسایت است؟
این اختلاف قیمت قطعا به معنای کیفیت کمتر یا ضعف یک وبسایت نیست. بلکه همانطور که گفتیم احتمال بسیاری وجود دارد که شما نیز همچون بسیاری کسب و کارهای فروشگاهی و خدماتی موفق دیگر، در صورت انتخاب وبسایت، به هدف شغلی مورد نظرتان برسید و اپلیکیشن جواب واقعی سوالتان نباشد.

وبسایت ها بعلت سهولت در دسترسی و راه اندازی در یک محیط آنلاین آزاد، در جذب مخاطب های جدید بهتر عمل میکنند. در صورتی که برای کسب و کار خود یک وبسایت راه اندازی کنید، هر کاربری در دنیای اینترنت، که حتی ممکن است هیچ شناختی از برند و کسب و کار شما نداشته باشد، خواهد توانست تنها با یک جستجو در محیط گوگل شما را پیدا کرده و به یک مشتری همیشگی بدل شود.

یک ویژگی برجسته که در هر وب سایتی دیده می شود و در واقع سایت ها با این مشخصه هم شناخته می شوند، قابل اطمینان بودن از منظر امنیت طراحی است. به این معنا که به علت سادگی بیشتر در طراحی، جای کمتری برای خطا وجود دارد. این قابلیت، وبسایت را به یک انتخاب امن از نظر سرمایه گذاری تبدیل می کند، خیالتان آسوده تر خواهد بود اگر بدانید هزینه ای که می کنید به بالاترین احتمال ممکن، آن نتیجه ای را به شما ارائه خواهد کرد که واقعا میخواهید.

برچسب: اپلیکیشن ,وبسایت ,کسب و کار اینترنتی ,فروشگاه اینترنتی,
نویسنده: تیم ویستا